Tiene a su cargo la implementación y coordinación de los canales de comunicación internos y externos.
Entre sus actividades a desarrollar tiene a cargo:
a. Logística de procedimiento interno de autorización de artes finales de documentos dirigidos a públicos externos.
b. Coordinación y logística interna para lograr la publicación de los medios institucionales de información de la CPN.
c. Aprobación de estrategias de Relaciones Públicas que permitan abrir un canal entre los medios masivos y la entidad, para dar a conocer y promover las actividades que se realizan en pro del Sistema Portuario Nacional.
d. Formulación de un Plan de Mercadeo Portuario que colabore con las diversas estrategias y objetivos que la CPN tiene planteados.
e. Desarrollo de eventos a nivel nacional como el IV Congreso Regional Portuario, II Premio Nacional a la Excelencia Portuaria 2007, Lanzamiento del III Premio a la Excelencia Portuaria 2008, III Congreso Universitario, entre otros.
f. Evaluar el nivel de lectura de los medios de comunicación actuales de la CPN, el nivel de conocimiento de las actividades de la CPN.
g. Identificar los temas de interés de los altos ejecutivos y funcionarios target de la CPN y las debilidades, ruido y bloqueos, que no permiten a altos ejecutivos estar informados a través de los medios actuales de la CPN.
h. Diseñar un medio de comunicación nuevo, describiendo el canal a utilizar para su difusión, e implementarlo según periodicidad establecida.