Basado en el plan estratégico de La CPN, de modernizar su plataforma tecnológica, se requiere de implementar una herramienta capaz de manejar y controlar "Los Procesos de Capacitación", a través de un Control Academico. Esto con el objeto de incrementar la eficiencia de los usuarios, reduciendo tiempo y costo en el proceso de Registrar, Calificar, y Generar Informes.
Se concibe como un sistema de apoyo importante. Según las nuevas tecnologías de información, el acceso y uso de una plataforma on line permitirá simplificar los procesos de inscripción, evaluación y selección de participantes a los eventos de capacitación. Ofrecerá una rápida consulta de la oferta de capacitación, resultados obtenidos, así como la emisión de certificados de aprobación.
Además, permitirá registrar la información en tiempo real para el uso selectivo de instructores, administradores, ejecutivos e involucrados en los procesos del sistema de capacitación del Clúster Portuario Marítimo de Guatemala.
Los diferentes módulos que se implementarán en este proyecto proveerán de una plataforma integrada y modular de servicio al cliente y gestión administrativa el cual permitirá realizar transacciones electrónicas con los usuarios individuales que interactúan con La CPN.
Objetivos:
Automatizar los métodos y organización en el sistema de información.
Establecer seguimientos de procedimientos organizativos.
Independencia en el método y flujo de trabajo de los ejecutores.
Optimizar tiempo de respuesta en solicitar la información.